Supprimer mon compte

Depuis l’application

1. Ouvrez l’application homeges et connectez-vous.
2. Allez dans Profil.
3. Touchez « Supprimer mon compte », puis confirmez.

Depuis ce site

Connectez-vous avec l’adresse e-mail de votre compte : vous reviendrez ensuite sur cette page pour confirmer.

Ce qui est supprimé

• Votre compte, votre profil et votre photo.
• Vos pièces d’identité et justificatifs, vos annonces et leurs photos.
• Vos candidatures, messages et notifications.

Abonnement

Abonnement propriétaire : Résiliez d’abord votre abonnement dans votre compte App Store ou Google Play : la suppression du compte ne l’arrête pas.

Ce qui est conservé

Un compte lié à un bail signé ne peut pas être supprimé tant que la location n’est pas réglée : écrivez-nous pour en parler.

Les documents signés avec une autre personne (bail, état des lieux, quittances) sont gardés le temps des prescriptions légales, car l’autre partie en a besoin. Le reste est effacé sous 30 jours. Le détail figure dans la politique de confidentialité.

Vous ne pouvez plus vous connecter

Écrivez-nous depuis l’adresse e-mail de votre compte : [à compléter : adresse e-mail de contact]. Nous traitons la demande sous 30 jours.